為深化“放管服”改革，近日，由江西省市場監(jiān)管局、江西省政務(wù)服務(wù)管理辦公室、江西省標準化研究院、安福縣政務(wù)服務(wù)中心管委會等單位共同起草的《政務(wù)服務(wù)“一次不跑”工作規(guī)范》江西省地方標準正式發(fā)布實施。
記者了解到，《政務(wù)服務(wù)“一次不跑”工作規(guī)范》地方標準規(guī)定了政務(wù)服務(wù)“一次不跑”的術(shù)語和定義、事項范圍、工作要求、制度規(guī)范、咨詢服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、投訴處理、監(jiān)督檢查與評價改進等內(nèi)容。
“該標準對‘網(wǎng)上辦、快遞送、不見面’的政務(wù)服務(wù)事項進行了明確。標準的實施將進一步推動企業(yè)群眾‘辦事更快、服務(wù)更好、程序更簡、花錢更少’，提高政務(wù)服務(wù)工作效率，為轉(zhuǎn)變政府職能、深化簡政放權(quán)、優(yōu)化全省營商辦事環(huán)境、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府提供強力支撐。”省市場監(jiān)管局相關(guān)工作人員表示。
