為加強(qiáng)效能建設(shè),優(yōu)化營商環(huán)境,縣行政審批局堅(jiān)持以黨建統(tǒng)領(lǐng)政務(wù)服務(wù)全鏈條創(chuàng)新構(gòu)建 “1113N” 工作體系,著力打造“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的政務(wù)服務(wù)窗口。
錨定“一個(gè)中心”,黨建領(lǐng)航筑牢效能根基。落地 “支部建在窗口、黨員服務(wù)一線” 組織工作模式,推動(dòng)黨組織陣地、黨員力量下沉政務(wù)服務(wù)最前沿。全面推行黨員亮身份、亮承諾、亮形象行動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員先鋒模范作用,把組織凝聚力、政治引領(lǐng)力切實(shí)轉(zhuǎn)化為政務(wù)服務(wù)執(zhí)行力,提高窗口辦事效率。
擦亮 “一個(gè)品牌”,紅色代辦延伸服務(wù)溫度。建立了“以黨建引領(lǐng)為核心、以紅色基因?yàn)榈咨、以奉獻(xiàn)精神為內(nèi)涵、以窗口服務(wù)為載體、以便民利企為目標(biāo)”的“紅色代辦”工作機(jī)制,為企業(yè)和群眾提供“保姆式”精準(zhǔn)服務(wù),賦能效能全面提升。相繼探索了周末辦、自助辦、就近辦、預(yù)約辦、上門辦等特色服務(wù)。年均幫代辦約3000件。
鍛造“一支隊(duì)伍”,雙向淬煉打造審批鐵軍。堅(jiān)持兩手抓、雙過硬,一體打造講政治、重廉潔、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的政務(wù)服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍。常態(tài)化開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記重要講話精神及各級(jí)典型案例等,筑牢高效廉潔辦事思想防線。通過開展業(yè)務(wù)大講堂、集中培訓(xùn)、廉政談話、查擺廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等方式,不斷提高黨員干部綜合能力和整體素質(zhì)。
嚴(yán)守“三項(xiàng)制度”,剛性約束規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以三項(xiàng)核心管理制度構(gòu)建效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,夯實(shí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化運(yùn)行底座,以制度管人、按流程辦事。嚴(yán)格常態(tài)化執(zhí)行《考勤管理制度》《作風(fēng)效能建設(shè)管理辦法》《評(píng)先評(píng)優(yōu)制度》,形成 “日常約束、常態(tài)督查、正向激勵(lì)” 閉環(huán)管理體系。2025年,該局下發(fā)系統(tǒng)內(nèi)督查通報(bào)13期,對(duì)16名人員開展了提醒談話。評(píng)選紅旗窗口23個(gè)、紅旗標(biāo)兵110人次、黨員先鋒模范崗60人次。
落地“N 項(xiàng)舉措”,多維發(fā)力從嚴(yán)抓實(shí)作風(fēng)提升。創(chuàng)新多項(xiàng)管理舉措,提高作風(fēng)效能建設(shè)水平。實(shí)施局班子成員樓層包保、大廳定期巡查、線上動(dòng)態(tài)督查、工作時(shí)間手機(jī)入袋等措施,啟用工作人員行為分析系統(tǒng),從嚴(yán)抓實(shí)制度落地執(zhí)行,引導(dǎo)全體黨員干部提振精神風(fēng)貌,用心用情服務(wù)企業(yè)群眾。