河南省鄭州市人社局聚焦電子證照歸集、系統(tǒng)互通、免證落地，持續(xù)深化人社政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革，切實(shí)提升企業(yè)群眾辦事便利度。
一是規(guī)范證照管理，筑牢服務(wù)根基。全面梳理人社高頻證照清單，完成多項(xiàng)核心證照標(biāo)準(zhǔn)化配置，實(shí)現(xiàn)證照自動(dòng)簽發(fā)、動(dòng)態(tài)更新。依托H5頁面電子社保卡簽發(fā)試點(diǎn)，全市電子社保卡常住人口簽發(fā)覆蓋率超78%。完成各級(jí)政務(wù)平臺(tái)對(duì)接，搭建多渠道亮證核驗(yàn)體系，實(shí)現(xiàn)人社高頻業(yè)務(wù)免證可辦、跨部門數(shù)據(jù)共享互認(rèn)。
二是打造一卡通標(biāo)桿，塑造鄭州服務(wù)名片。深耕“居民服務(wù)一卡通”建設(shè)，整合社�？ㄉ绫２樵�、就醫(yī)結(jié)算、待遇領(lǐng)取、就業(yè)創(chuàng)業(yè)辦理等多元功能。推動(dòng)社�？ǹ绮块T、多場景融合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)政務(wù)、就醫(yī)、交通、文旅、金融等領(lǐng)域多卡合一、一碼通城，創(chuàng)新形成社�？☉�(yīng)用“鄭州模式”，全方位釋放數(shù)字化便民效能。
三是推出電子退休證，暖心跨越數(shù)字鴻溝。針對(duì)紙質(zhì)退休證諸多痛點(diǎn)，鄭州市自2026年起全面啟用電子退休證，開通線上公眾號(hào)申領(lǐng)、線下網(wǎng)點(diǎn)自助打印雙渠道。專屬“親情服務(wù)”功能支持子女代辦申領(lǐng)，精準(zhǔn)適配老年群體需求，有效破解數(shù)字辦事難題，目前已有千余名退休人員成功申領(lǐng)。
四是打破區(qū)域壁壘，實(shí)現(xiàn)許可異地通辦。依托數(shù)據(jù)共享與系統(tǒng)互通，推出人力資源服務(wù)許可異地遷移互認(rèn)服務(wù)，打破區(qū)域?qū)徟趬尽Ｈ?800余家人力資源機(jī)構(gòu)可跨區(qū)遷移經(jīng)營，相關(guān)事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)壓縮70%，實(shí)現(xiàn)“免提交、自動(dòng)認(rèn)、全市通”，助力優(yōu)化營商環(huán)境。
